• На главную
• Что такое открытка FlyCards
• Преимущества открытки FlyCards
• Национальное покрытие
• Варианты применения
• Клиенты
• Портфолио
• Наш адрес
• Карта сайта
• РРРС
  • Выпуск № 1
  • Выпуск № 2
  • Выпуск № 3
  • Выпуск № 4

В 2010 году электрические провода над вашими головами превратятся в волосы, трещины в
асфальте – в полости рта, а яйца из супермаркета – в мячи для американского футбола.
Наркотики тут ни при чем, это не глюк. Это Ambient Media.

Вадим Резвый http://www.pronline.ru/articles/

ВЫПУСК № 3

РЕВЬЮ

Теория:       Реклама в ресторанах
Технологии:       "Грохот" - малоресурсный маркетинг
Проведённые успешные кампании:       Top-10. Успешные рекламные кампании разного масштаба и года выпуска
Мнение эксперта:       Андрей Дубинкин, РА "Стив и Бартон"

Теория

HoReCa

Всем известно, что термин «HoReCa» происходит от сокращения слов Hotel (отель), Restaurant (ресторан) и Cafe (кафе). Как показывает практика, размещение рекламы в этих местах может быть очень эффективным. Особенно если учитывать специфику посетителей и самого заведения. Нередко рекламу в HoReCa относят к ambient media. По-другому, нестандартным носителям рекламы, гармонично вписанным в окружающее пространство (ambient). В частности, к ambient media можно отнести небольшие открытки, расположенные у входа в заведение HoReCa или рекламу в туалетной комнате, на зеркалах, посуде, барной стойке и т.д.

Почему эффективно?

С этой точки зрения реклама в заведениях, ресторанах и кафе смотрится лучше многих рекламоносителей. У каждого кафе или ресторана имеются постоянные посетители, которые приходят в данное заведение минимум несколько раз в неделю. И каждый раз они видят Вашу рекламу.

К достоинствам рекламы в ресторанах относится возможность четко определить потенциальную аудиторию рекламоносителя. Различные заведения рассчитаны на разную аудиторию по возрасту, полу и уровню доходов. Недорогие кафе привлекают студентов, молодежь, людей с невысокими или средними доходами. Состоятельные люди предпочитают дорогие рестораны. Рестораны можно разделить на группы по количеству «звезд». Кроме того, легко рассчитать, сколько примерно людей увидят рекламу и с какой частотой. Например, в отеле потенциальной аудиторией рекламоносителей являются все постояльцы. В кафе и ресторанах можно узнать среднюю посещаемость в сутки, неделю или месяц по чекам, салфеткам или другим косвенным показателям.

Сама атмосфера заведений располагает людей к приятному время провождению. В кафе и ресторанах люди находятся в хорошем настроении. Сытые и довольные они гораздо лучше воспринимают рекламные сообщения.

Где разместить?

Само определение ambient media предполагают нестандартное размещение рекламы. В отелях, кафе или ресторанах рекламисты имеют огромное количество возможностей проявить свою фантазию и творчество. В качестве рекламоносителей можно использовать столы, стулья, потолок, барные стойки, открытки, салфетки, салфетницы, меню, посуду, одежду официантов, зеркала, туалетные комнаты… В принципе, можно брендировать всю точку обслуживания. Либо установить несколько рекламоносителей. Главное – чтобы реклама гармонично вписывалась в существующий интерьер ресторана, кафе или бара.

В то же время размещение рекламы в HoReCa имеет свои трудности. Например, необходимо договариваться с хозяином заведения о размещении рекламы и тем более – брендировании торговой точки. К счастью, сегодня есть специализированные агентства, предлагающие услуги размещения рекламы в HoReCa. У каждого агентства есть список торговых точек и отелей, и Вы можете выбрать наиболее подходящие Вашему товару. Например, охватить аудиторию недорогих кафе или бистро.

Особенности рекламы в HoReCa.

Очень важное значение имеет грамотный выбор заведений. Важно учитывать параметры аудитории по возрасту, уровню доходов, полу и другим показателям. Например, услуги такси хорошо рекламировать в отелях, клиенты которых – в основном туристы и люди, находящиеся в командировке. Они не местные, нередко плохо знают город и поэтому предпочитают пользоваться услугами такси, нежели городским транспортом. В студенческих кафе и бистро можно рекламировать дискотеки, клубы, другие центры развлечений. Молодежь и особенно студенты любят развлекаться, и реклама принесет хороший эффект. Аудитория ресторанов, как правило, старше и более обеспечена. Поэтому интерес может вызвать реклама финансовых услуг, автомобилей, имиджевых вещей и предметов роскоши. В заведениях HoReCa можно эффективно рекламировать любые товары, если учитывать параметры аудитории.

Не меньшее значение имеет расположение рекламы. Можно сделать так, что на всем пути клиент будет видеть Ваше сообщение. На входе он возьмет красочную открытку. В основном зале увидит рекламу в меню, на барной стойке, на столике. Нанести логотип и слоган можно также на посуду и салфетки. Попав в туалетную комнату, он увидит постеры на стенах и в кабинках, а также стикеры на зеркалах. Таким образом, за время посещения кафе или ресторана он несколько раз посмотрит рекламу.

http://mediaindoor.ru

Технологии

"Грохот" - малоресурсный маркетинг

Почему какая-то реклама даёт отдачу, а другая полностью убыточна? Почему некоторые компании выдают огромные средства на рекламу, а некоторые достигают успеха с совсем небольшими маркетинговыми бюджетами? Возможно ли вообще сделать так, чтобы про Ваш товар или услугу все знали - и даже, чтоб это стало "круто" про Вашу новинку "побазарить" - но при этом не потратить таких сумасшедших средств, которые поставили бы Ваш бизнес под угрозу?

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно немного обратиться к "сухой" науке - а конкретней к нескольким исследованиям о том, как передается информация в модерном мире. Информации становится все больше и больше, она все более разнообразна. Появляется все больше новых товаров и услуг, больше игроков - компаний и их агентов по продажам. Итак, проблема точности удара в передачах информации становится каждый раз более актуальна.

Как передается информация?
Давайте рассмотрим, как реально передается информация между людьми. Традиционная модель передачи информации выглядит следующим образом:

МОДЕЛЬ 1
В этой модели предусматривается, что автор (например, фирма-производитель), производит какое-нибудь послание, нацеливает его на определенный канал, по которому эта информация должна передаваться (например, СМИ, где размещается дорогая реклама). В конце стоит пассивный получатель сообщения. По идее, чем дольше и больше бомбардировать этого пассивного получателя, тем больше удастся его "зомбировать" и тем эффективнее будет наша маркетинговая стратегия.

Со временем наш звук таки дойдет до нашей целевой аудитории. Ясно, что эта модель действий достаточно дорогая, но не всегда успешная.

Как же в условиях хаотичного накопления относительно однородных звуков (шума) сделать так, чтобы именно Ваша информация была передана, накопилась и, наконец-то, побудила к действию? Итак, как превратить Вашу информацию из звука, который добавится к общерыночному шуму, в "грохот"?

Реально, суть информационного накопления состоит не столько в средствах массовой информации (в каналах передачи сообщений), сколько в коммуникационных сетях, которые состоят из людей. Информация распространяется через "узлы" (или узловые личности), которые объединяют отдельные "тусовки". В каждой группе людей есть авторитетная или влиятельная личность, которая, кстати, не всегда имеет наивысший статус или должность в организации. Эту личность мы можем считать "узлом" или "усилителем" грохота.

МОДЕЛЬ 2
Узлам "по ладони".
Яркий пример того, как глубокое понимание схемы передачи информации через таки "узлы" привело к быстро нарастающему грохоту - это стратегия выхода на рынок электронных организаторов фирмы "Палм" (англ. "ладонь") в 1996. На то время маленькая фирмочка провела неформальное исследование особенностей менеджеров компаний в районе Кремниевой Долины в Калифорнии. Целью исследования было найти авторитетных, влиятельных людей, которые не только могли быть потенциальными клиентами на организаторы "Палм", но также и могли порекомендовать эту штучку коллегам. Целевая аудитория определялась так: человек, который работает на должности среднего уровня, но к которому часто обращаются люди за неформальным советом. Этим людям Палм роздал первые свои 50 организаторов бесплатно. Они просто сказали: "Попробуйте!".

Суть успеха стратегии Палм состояла в понимании как силы узловых личностей и сетей общения, так и одного из базовых принципов "грохота", как маркетинговой стратегии: грохот (активный разговор между людьми про какой-либо товар) производит новизна и превышение ожиданий. В случае Палм, потребителю сначала сказано только абсолютный минимум информации - что это новый электронный организатор.

Грохот нарастает.
Более детальные исследования того, как передается информация, указывают на то, что пример Палм совсем не уникальный. Любая информация - в том числе и коммерческая - распространяется сначала в ограниченном круге действительно заинтересованных людей. После какого-то времени она набирает определенной критической массы и начинает быстро распространяться.

МОДЕЛЬ 3
Интересный пример того, как процесс накопления информации и ее более позднего самораспространения реально срабатывает, был обнаружен в ходе исследований, проведенных одной фармацевтической компанией в США. Предложив новое лекарство на рынок, компания наблюдала за процессом его продвижения в больницах. В начале препарат воспринимался достаточно медленно - несмотря на значительную рекламную кампанию и информационную поддержку. Но оказалось, что занятые врачи не очень охотно прислушивались к рекламе, а быстрее обращались к своим коллегам за советом. Пока не набралось критической массы врачей, которые бы опробовали препарат и сами убедились в его положительных качествах, ни одна реклама не давала отдачи.

Значит, реклама не нужна?
К сожалению, не все так просто. "Узлы" передают информацию в свои тусовки, но они также являются сторожами этих самих тусовок. Чтобы проникнуть в более чем одну тусовку нужно дать повод для того, чтоб "узлы" между собой также поговорили. Хорошо нацеленная реклама как раз это и делает: она не только передает информацию про товар, и не только производит определенное впечатление про Вашу компанию, но и дает повод для обсуждения той самой рекламы и таким образом производит грохот на рынке, а не только усиливает шум. Гарантированной производной от такой рекламы является то, что купить сам товар, про который все говорят, становится "круто".

Михайло Винницкий www.marketingmix.com.ua, продолжение в №4

Проведенные кампании

Top-10
Успешные рекламные кампании разного масштаба и года выпуска.

1. Телефон «как у Нео»

До сих пор, описывая телефон Nokia 8110, люди часто говорят «телефон, как у Нео в Матрице». Популярность модели возросла многократно после ее появления в одноименном фильме. Миллионы фанатов Нео купили трубку только по этой причине. По всему миру Nokia 8110 разошлась тиражом около 8 миллионов аппаратов. Неплохо также продавалась Nokia 7110, внешне напоминавшая культовую модель.

2. Части тела для рекламы

Кем надо быть, чтобы придумать наносить рекламу на лоб? Конечно, рекламистом! Только они могли найти столь оригинальный способ продвижения товаров и услуг. Во всем мире идея лобовой рекламы нашла своих поклонников. Многие даже выставили собственные лбы на аукционы. И получили неплохие деньги за размещение логотипов на собственном теле. Например, одна американка согласилась продать ценное рекламное пространство за $10 тысяч. Торги проходили на известном аукционе eBay.com.

3. Куплю журнал ради рекламы

На протяжении четырех лет в одном и том же журнале «The New Yorker» печаталась реклама одного и того же товара. Она была настолько проста и необычна одновременно, что многие читатели покупали этот солидный журнал с одной целью - посмотреть на очередной рекламный шедевр. Конечно, мы сейчас говорим о рекламе рубашек Hathaway, придуманной Дэвидом Огилви. Он использован необычный образ –мужчину с черной повязкой на одном глазу. Из номера в номер герой рекламы играл на гобое, писал, рисовал и вел богемный образ жизни. Дэвид Огилви сумел не только создать устойчивый имидж продукции Hathaway, но и создать одну из самых эффективных рекламных кампаний.

4. «Барахло» от VW

Дальше пошла компания Volkswagen, использовавшая в рекламе своего культового «Жука» очень смелые решения. Например, на одном из рекламных постеров в качестве слогана было использовано всего одно слово – Lemon, что в переводе с английского значит «ненужная вещь» или «барахло». Но потребителям это… понравилось! К слову «тираж» VW Battle побил рекорд знаменитой модели Ford T.

Эта компания умеет поднимать продажи в несколько раз одной фразой. Так в мае 2000 года «Евросеть» разместила наружную и радиорекламу со слоганом «Евросеть. Цены просто ох…» Потребители поняли призыв с полуслова и, оценив рекламные изыски, увеличили объемы продаж компании в 2,5 раза. Притом, что на саму кампанию ритейлер потратил всего $9 тысяч. Спустя несколько лет на ярко-желтых салонах связи снова появилась знакомая надпись. На этот раз «Евросеть» сообщила покупателям: «Евросеть. Цены снова ох…».

В 1936 году престижный Манхэттен поразила реклама в женских туалетах. Постеры описывали преимущества электрических пишущих машинок. Эффект от рекламы? Продажи выросли на 30%. В дальнейшем рекламу в туалетах стали использовать многие компании, в том владеющие крупными мировыми брендами: Guiness, Bosch, Johnson & Johnson, Opel, Coca-Cola, DHL и многие другие.

В 1957 году нью-йоркский филармонический оркестр играл в практически пустых залах. Проблема была решена очень просто. Уже знакомый нам Дэвид Огилви купил полосу в «Нью-Йорк Таймс» и разместил там расписание концертов на весь сезон. Больше проблем со слушателями у оркестра не было.

«Самый скучный банк на свете. Работают люди, работают деньги». Это – реклама Рикк-банка, взявшая в 1996 году «серебро» и «бронзу» на Каннском фестивале. Об эффективности кампании данных нет. Но в историю рекламы ролик вошел однозначно.

В 2002 году для рекламы телефона Sony Ericsson T300 использовали необычный рекламоноситель – собак-блудхаундов. На них одели рекламные жакеты с названием товара и выпустили на улицы. Изо рта псов капала слюна (порода такая), что по мнению рекламистов должно было отражать жажду получить новый Sony Ericsson T300.

Для рекламы мужского журнала FHM одно лондонское агентство использовало необычную растяжку в виде огромных женских трусиков. Интерес к журналу возрос, а реклама вызвала живой интерес журналистов.

Агенство IMG - indoor Media Group"

Мнение Эксперта

Андрей Дубинкин. РА «Стив и Бартон»:

- Самое главное, что может привлечь рекламодателя в нестандартных рекламных носителях, – это их нестандартность:)

Собственно нестандартность и является единственным преимуществом перед остальными носителями. Далее следуют проблемы. В силу консервативности человеческого отношения ко всему новому (имеется в виду основная масса населения планеты), некоторые необычные рекламные подачи могут проскочить мимо внимания аудитории или вызвать раздражение.

Получается с одной стороны кратковременная яркость, с другой - опасность выбросить деньги на данную акцию впустую. Риск есть, но можно и на победном щите въехать.

Продвигаясь с нестандартными носителями, на мой взгляд (на всякий случай), необходимо подкрепляться традиционными носителями, тогда риски уменьшаются. Поиск новых форм происходил и будет происходить всегда и везде, иначе бы не было движения вперед. Что-то отмирает, а что-то переходит со временем в разряд «традиции», так что рисковать надо, эффект может выйти потрясающий.

Наверх